お客様の声

VOICE

お客様のご意見をもとに
さらなるリフォームサービスの向上を目指します

お客様の声

浴室・洗面所工事

担当:石井 智

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

貴社担当者と施工者の間柄がとても良くこちらの要望も施工者に必ず伝わっていたので安心して工事を任せる事ができたので、工事に対してのストレスがなかった。工事についての不安や疑問も納得するまで説明して頂けた。工事の出来は時間がたたないとしっかり出来ているか不備があるかわからない場合もあると思い「満足している」にした。

残念な事はベトナム問題に直面してしまい、換気扇が遅れてしまっている事ともともと20年以上経ってる家のため解体工事時一部養生不足があり、クロスに汚れがついてしまいましたが、すぐに養生し汚れたクロスもきれいにして頂きました。工事に対してはこちらはお任せするしかないのですが、不安はなく安心して任せられたことが良かったです。細かい事も言いましたが嫌な顔ひとつせず真摯な対応をしてくれました。ありがとうございました。

お客様の声

キッチン交換工事

担当:川瀬 孝治

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

コロナ禍のリフォーム工事、また夏場の暑い現場(室内)なので、少し不安がありましたが、施工者の方々はアルコール消毒液持参、扇風機のご用意など準備万端でい臨んでくださいました。また、時間を有効に使ってくださり、工事も時間も最短(?)とういくらいスムーズに進めていただきました。その間に断捨離を進めることもでき、とてもよかったです。ありがとうございました。

お客様の声

キッチン改修工事

担当:尾上 真資

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

お陰様で古くさい台所から夢のような快適な空間に生まれ変わり、本当に家族みな感激しています。以前は狭くて料理をするのも掃除をするのもストレスが大きかったのですが、リフォーム後は導線がよくなり、掃除しやすく収納もたっぷりでストレスがぐんと減りました。一つだけ残念だったのは、床材がうちの犬たちにはすべりやすかったことです。私共の要望に親切丁寧に相談に乗っていただきまして本当にありがとうございました。アイシンリブランさんに頼んでよかったです。

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キッチン改修工事ほか

担当:奥田 乃譜子

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

念願のキッチンリフォームが満足できるものになりました。流し台、壁紙、タイル床など迷っている時の適切な提案が良かった。費用を抑えるため、パナソニック担当と対応してくれて良かったです。工事も丁寧に早くしていただけたので、助かりました。

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マンション改修工事

担当:奥田 乃譜子

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

和室を解体してリビング拡大を提案していただいたおかげで、キッチンとリビングの空間を大きくリフレッシュしてなおかつ、天井のフラット化、床フローリングの滑らかな広さ、壁紙の丁寧な仕上げに苦心して下さったことが満足をより実感しました。ただ、テレビを壁掛けするふかし壁に配線などを隠すという仕組みはユーザーとしてはやや使いづらいスペースではないかと感じます。それでも全体として他社の見積もりより割高になった価格はすべて妥当で納得のいく仕上がりで親戚や友人に自慢できる自宅になりました。ありがとうございました。

お客様の声

浴室・トイレ・洗面工事

担当:石井 智

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

営業の方は、こちらの意見にしっかり耳を傾けていただき、一点修理をお願いしましたが、タイムリーに段取りいただき感謝しております。また、担当営業地域外にも関わらず、足しげく来ていただきました。

各営業の方々も礼儀正しく、てきぱきとお仕事をされていて、想像していた作業姿勢とは異なり、こちらがかえって恐縮する程でした。色々とありがとうございました。

お客様の声

外構工事

担当:大岩 俊一

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

今回、外構・ガレージの建設でお世話になりました。全面的に大岩さんを信頼しておまかせという状況でしたが、本当によくやっていただけたと喜んでいます。また、岩城さんを始めとする作業員の方々もいつも気持ちがよく、不快な思いをしたこともありませんでした。いろいろと変更点も多く、私との連絡もままならず、皆様にはご迷惑をおかけしたこともあったと思います。本当に長い間ありがとうございました。

お客様の声

エクステリア工事

担当:石井 智

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

再三の細かい点の変更にも嫌な顔もせず、何度も足を運んでくれた石井さんや、とても丁寧な仕事と説明をしてくださった職人さんの方々のおかげで、主人も大満足しております。今のところ、次のリフォームの予定はありませんが、何かあれば次回も是非アイシンリブランさんでお願いするつもりです。

お客様の声

浴室、洗面工事

担当:秋田 夕一

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

良い提案をして頂き、こちらからの要望も心良く聞いてもらい、細かい事の心づかい、ありがとうございました。工事の方もあいさつも良く、テキパキと作業を進めていただき、好感を持ちました。今後の修理やリフォームの際もお願いしたいと思います。快適ですごく喜んでおります。

お客様の声

キッチン改装工事

担当:奥田 乃譜子

今回のリフォーム工事でお気づきの点、ご提案などがございましたら、ご自由にご記入ください。

キッチンのリフォームということで、担当の奥田さんと女性ならではの細かい所まで気配りで有意義なものにすることができました。打ち合わせを始めてから本当に色々な、というかさまざまな設備があり、気が遠くなりそうでしたが、奥田さんのリードでテンポよく進めることができました。建材等について無理なお願いもありましたが、心良く引き受けていただき感謝しています。職人さんの方々も、皆さんとても誠実に仕事をしていただき、これもアイシンリブランさんとの絆のおかげかなと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。

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